Cabine Téléconsultation Médecin Tessan

"J’étais en mode « touriste » sur Rodez et je rechute côté ORL. Devant l’incapacité de trouver un généraliste (les champions des refus car pas « client » chez eux !!!), j’ai tenté la pharmacie et cabinet Tessan, juste à côté de mon hôtel. Bien m’en a pris, pharmaciennes sérieuses et aidantes, je m’installe devant l’appareil de téléconsultation tout équipé (prise température, camera gorge, prise tension, etc, vraiment très bien équipé !). Carte vitale et carte mutuelle renseignées, la 1re tentative échoue. Mais réaction rapide et efficace de la part de la pharmacienne et aussi du soutien informatique Tessan, car vous êtes devant un écran et une camera, une télé consultation quoi. 2eme tentative = réussie. Le diagnostic tombe, infection ORL bénigne mais sérieuse (je suis un habitué sur ce point) donc soins immédiats : ça tombe bien je suis dans une pharmacie ! Ordonnance à peine sortie de l’appareil de télé consultation et hop, mes médicaments sont préparés en suivant. Temps d’attente : pour moi zéro mais réellement 15 minutes à cause du soucis informatique vite pris en charge. Pas de monde dans la salle d’attente donc et pas de partage de microbes non plus. L’avenir devant le refus des médecins généralistes de vous recevoir ? Tout du moins un autre moyen de se faire soigner, moderne et efficace. Je retenterrais certainement avec Tessan car j’ai senti qu’ils voulaient que ça réussisse. Ça m’a réussi c’est sûr."

"Téléconsultation : Médecin froid et manque d'empathie. Elle (médecin) n'a renouvelée mon ordonnance que pour 2 mois au lieu de 6 comme d'habitude. Ce qui ferra 3 visites médecin de plus pas bête !! business is business Dommage les pharmaciennes sont très compétentes et sympas."

"Super accueil, très bon accompagnement au niveau de la pharmacie. Dispositif facile d'utilisation. Médecin à l'écoute et très claire dans ses explications. Très efficace pour moi qui était en déplacement."

"Pharmacienne très gentille , m'a bien expliqué. Ensuite consultation un peu expéditive je trouve mais bon.... j'ai eu le traitement qu'il fallait pour traiter mon angine"